United Brands had online vooral een webshop, terwijl hun echte sterkte net in de winkel zit: persoonlijk advies, expertise en gespecialiseerde services. Bruno gaf United Brands online opnieuw een gezicht met een nieuwe contentwebsite, en versterkte tegelijk de webshop met SEO, UX en online marketing.
Het resultaat? Meer relevante bezoekers, meer online verkoop én meer interesse in de diensten van de fysieke winkel.
United Brands, een gespecialiseerde wintersportwinkel in Sint-Katelijne-Waver
De bestaande website van United Brands was vooral opgebouwd rond de webshop. Bezoekers konden er producten vinden en kopen, maar kregen weinig mee van wat United Brands als gespecialiseerde wintersportwinkel uniek maakt. De expertise van het team, het persoonlijke advies en services zoals bootfitting, verhuur en onderhoud kwamen online onvoldoende aan bod.
De uitdaging voor bruno was daarom om de website opnieuw rond het volledige merk en de fysieke winkel te bouwen. We wilden mensen niet alleen online laten shoppen, maar hen ook overtuigen om naar United Brands te komen voor advies, service en expertise.
• Een sterkere online basis
We ontwikkelden een nieuwe contentwebsite die het verhaal van United Brands vertelt en de fysieke winkel centraal zet. De webshop blijft eenvoudig bereikbaar, maar is niet langer het volledige verhaal.
• We brachten het merk tot leven
We adviseerden en organiseerden een professionele foto- en videoshoot om de mensen, sfeer en expertise van United Brands authentiek in beeld te brengen.
• expertise en services centraal
Bootfitting, verhuur, onderhoud en persoonlijk advies kregen een prominente plaats. Zo wordt duidelijk waarom klanten voor United Brands kiezen – niet alleen voor het product, maar voor de expertise erachter.
• SEO & webshopoptimalisatie
Naast de nieuwe website voerden we een SEO-traject en webshopaudit uit. We verbeterden de structuur, content en technische SEO, en optimaliseerden de UX van de webshop om bezoekers makkelijker richting aankoop te begeleiden.
• Google Ads
We namen de bestaande Google Ads-campagnes grondig onder handen. Na een uitgebreide audit herstructureerden we het account op basis van zoekintentie en commerciële prioriteiten, verminderden we interne kannibalisatie en budgetten werden verschoven naar de campagnes met de meeste commerciële waarde.
Daarbij maakten we een duidelijker onderscheid tussen e-commerce, het merk United Brands en lokale diensten zoals bootfitting, verhuur en onderhoud. Voor deze diensten verscherpten we onder andere de lokale targeting en stuurden we advertenties veel nadrukkelijker richting een bezoek aan de winkel.
Ook zoekwoorden, negatieve keywords, biedstrategieën, Performance Max, advertentieteksten en conversiemeting werden aangepakt. De focus verschoof van brede prijs- en kortingscommunicatie naar relevante zoekintenties, sterke USP’s, service en expertise. Daarna bleven we de campagnes structureel analyseren, bijsturen en optimaliseren.
Na een grondige herstructurering en optimalisatie van de campagnes steeg het aantal conversies met 500%.
Ondanks de sterke groei in resultaten werd ongeveer 10% minder advertentiebudget gespendeerd.
Een sterke stijging in interesse voor een dienst die klanten naar de fysieke winkel brengt.
De verhuurpagina groeide met 36% bezoekers.
Ook de onderhoudspagina kreeg meer online aandacht van bezoekers.
Bij United Brands brachten we website, SEO, Google Ads en de diensten van de fysieke winkel samen in één digitale aanpak. Door die onderdelen beter op elkaar af te stemmen, werd niet alleen meer verkeer gegenereerd, maar ook meer verkocht en meer interesse gewekt voor de diensten in de winkel.
En daar stopt het niet. We blijven kijken naar wat werkt, waar kansen liggen en waar we nog kunnen bijsturen. Want een website die vandaag goed presteert, kan morgen alweer beter.
“Het is erg fijn samenwerken met bruno.
De expertise van de verschillende medewerkers op hun domein is groot, iedereen is vlot aanspreekbaar, en onderlinge communicatie verloopt erg vlot, ook wanneer er dringende zaken zijn.
De kwaliteit van onze marketing is er stevig op vooruit gegaan dankzij de samenwerking.”
Hans Maes, United Brands
Tijd om jouw vernieuwde digital sidekick bruno te verwelkomen! Hetzelfde steengoed agency, maar nu ook met een naam die even stevig is als onze service. Leer bruno kennen op onze vernieuwde website!
